Adobe Spark is now Creative Cloud Express!
Adobe Creative Cloud Express replaced Adobe Spark on the web and Adobe Spark Post on mobile.

For support with Creative Cloud Express please click here
If you need support for Adobe Spark Page or Adobe Spark video on the iPhone or iPad please click here

追蹤

為何我無法開啟專案?

如果您無法開啟專案,請嘗試使用其他瀏覽器或清除原本瀏覽器上的 cookie。 

如果您有 iPhone/iPad,您可以安裝相關的 Spark 應用程式 (Post、Page 或 Video),並嘗試從這些應用程式開啟您的專案。如果專案開啟正常,請複製,並在 Spark 的網路版上檢查複製的副本是否正常。

若是有設定品牌的 Spark 付費訂閱用戶,我們已經確認刪除和重新製作您的品牌,通常可以解決專案開放時發生的任何問題。 

如果上述兩種方法都無效,請按一下本頁底部的「提交請求」按鈕。 包括您的瀏覽器、操作系統和已發佈的 URL (如果有) 都對我們的團隊特別有用。

對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,並會儘快解決您的問題!

這篇文章是否有幫助?
13 人中有 0 人覺得有幫助