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我收到「拒絕存取」錯誤訊息

如果您在嘗試使用 Adobe Spark 時收到「拒絕存取」錯誤訊息,您最好的選擇是嘗試使用其他瀏覽器或清除目前瀏覽器上的 cookie 和快取。 

您也可以進行下列作業︰ 

  1. 前往 http://www.adobe.com/products/
  2. 從畫面頂部的工具列中選擇「登出」
  3. 按一下「登入」,您會看到你最後登入的 Adobe ID
  4. 按一下 ID 類型 (個人或企業) 並重新登入。

如果您是 Spark for EDU 或企業版客戶,且上列方式都無法解決時,請聯絡您的 IT 管理員。

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