Seguir

Estou recebendo a mensagem de erro “Acesso negado”

Se você receber a mensagem de erro “Acesso negado” ao tentar usar o Adobe Spark, recomendamos forçar o logon e o logoff e, depois, tentar fazer logon novamente.

  1. Acesse http://www.adobe.com/products/
  2. Selecione Fazer logoff na barra de ferramentas na parte superior da tela
  3. Clique em “Fazer logon”. Você verá a última Adobe ID usada para fazer logon.
  4. Selecione o tipo de ID (pessoal ou corporativo) e faça logon novamente.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 2 de 16
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação