Se você receber a mensagem de erro “Acesso negado” ao tentar usar o Adobe Spark, recomendamos forçar o logon e o logoff e, depois, tentar fazer logon novamente.
- Acesse http://www.adobe.com/products/
- Selecione Fazer logoff na barra de ferramentas na parte superior da tela
- Clique em “Fazer logon”. Você verá a última Adobe ID usada para fazer logon.
- Selecione o tipo de ID (pessoal ou corporativo) e faça logon novamente.