Quando você adiciona texto ou ícones ao seu projeto do Spark Video em um navegador da Web, você percebe que eles não estão aparecendo? Nesse caso, é provável que a rede de Internet à qual você está conectado está bloqueando algumas partes do editor do Spark Video. Veja o que você pode fazer para confirmar:
- Confirme se o texto e os ícones não aparecem no seu projeto quando você os adiciona
- Conecte o computador a uma rede Wi-Fi doméstica/pública/desbloqueada e tente novamente para ver se isso resolve o problema
- Se esta etapa resolver o problema, você precisará trabalhar com o administrador de TI da sua escola/empresa para desbloquear a rede para permitir solicitações específicas aos seguintes URLs:
- sdf.prod.adobesnapi.com
- Se esta etapa resolver o problema, você precisará trabalhar com o administrador de TI da sua escola/empresa para desbloquear a rede para permitir solicitações específicas aos seguintes URLs:
Se as etapas acima realmente resolverem o problema, deixe um comentário abaixo. Caso não resolvam, deixe um comentário mesmo assim ou fale conosco diretamente.