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내 프로젝트를 열 수 없는 이유는 무엇입니까?

프로젝트를 열 수 없는 경우 다른 브라우저를 사용해 보거나 원래 브라우저에서 쿠키를 삭제하십시오.  

iPhone/iPad가 있으면 관련 Spark 앱(Post, Page 또는 Video)를 설치하고 거기에서 프로젝트를 열어볼 수 있습니다. 프로젝트가 정상적으로 열리면 복사하여 Spark의 웹 버전에서 사본을 확인해 보십시오.

브랜드를 설정한 유료 Spark 구독자의 경우, 브랜드를 삭제한 후 다시 만들면 프로젝트 열기와 관련된 문제가 종종 해결되는 것으로 나타났습니다.  

위 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 이 페이지 하단의 "요청 제출"버튼을 클릭하십시오.  사용 중인 브라우저, 운영체제 및 게시된 URL을 포함하면(가능한 경우) 팀에 특히 도움이 됩니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 빠른 시일 내에 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

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