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プロジェクトを開くことができないのはなぜてすか?

プロジェクトを開けない場合は、別のブラウザーを使用するか、元のブラウザーのクッキーを消去してみてください。 

iPhone/iPad をご使用の場合は、関連する Spark アプリ (Post、Page、または Video) をインストールして、そこからプロジェクトを開いてみることをお勧めします。プロジェクトがうまく開いたら、それを複製して Spark の Web 版でコピーをチェックしてみてください。

ブランドを設定した Spark サブスクライバーへのお支払いのために、ブランドを削除して再設定したときに、プロジェクトを開く際の問題が解決される場合があることを確認しています。 

上記のいずれの方法もうまくいかない場合は、このページの下部にある「リクエストを送信」ボタンをクリックしてください。 ブラウザー、オペレーティングシステム、公開 URL (利用可能な場合) を含めていただくことが特にチームに役立ちます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。できる限り早急に問題を解決させていただきます。

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