Se viene visualizzato il messaggio “Access negato” quando provi a utilizzare Adobe Spark, prova a utilizzare un altro browser o a cancellare i cookie e la cache del browser che stai utilizzando.
In alternativa, puoi::
- Vai a http://www.adobe.com/products/
- Seleziona Esci dalla barra degli strumenti nella parte superiore della schermata.
- Fai clic su “Accedi”. Verrà visualizzato l’Adobe ID utilizzato più di recente
- Fai clic sul tipo di ID (personale o enterprise) e accedi nuovamente.
Se sei un cliente Spark per l’istruzione o aziendale e la soluzione sopra riportata non funziona, contatta il tuo amministratore IT.