Adobe Spark is now Creative Cloud Express!
Adobe Creative Cloud Express replaced Adobe Spark on the web and Adobe Spark Post on mobile.

For support with Creative Cloud Express please click here
If you need support for Adobe Spark Page or Adobe Spark video on the iPhone or iPad please click here

S’abonner

Le texte et/ou les icônes ont disparu de mon projet Spark Video sur le web

Lorsque vous ajoutez du texte ou des icônes à votre projet Spark Video dans un navigateur web, constatez-vous qu’ils ne s’affichent pas ? Si tel est le cas, il est probable que le réseau Internet auquel vous êtes connecté bloque certaines parties de l’éditeur Spark Video. Voici ce que vous pouvez faire pour le vérifier :

  1. Confirmez que le texte et les icônes n’apparaissent pas dans votre projet lorsque vous les ajoutez.
  2. Connectez votre ordinateur à un réseau Internet WiFi domestique/public/non bloqué et réessayez pour voir si le problème est résolu.
    1. Si cette étape résout le problème, vous devrez contacter l’administrateur informatique de votre établissement scolaire/professionnel pour débloquer le réseau afin d’autoriser spécifiquement les requêtes adressées à l’URL suivante :
      1. sdf.prod.adobesnapi.com

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 2 sur 7