Si compraste una suscripción de Adobe Spark utilizando un dispositivo Apple (iPhone o iPad), Apple requiere que canceles tu suscripción a través de la App Store en ese dispositivo (o a través de iTunes en tu ordenador).
Para cancelar tu suscripción:
- Abre tu aplicación de Configuración
- Selecciona iTunes & App Store
- Selecciona Apple ID en la parte superior
- En el menú, selecciona Ver Apple ID
- Cuando se te solicite, introduce la contraseña de Apple ID
- Desplázate hacia abajo y selecciona Suscripciones
- Selecciona Adobe Spark Post, Spark Page o Spark Video (la aplicación a la que te suscribiste)
- Selecciona Cancelar la suscripción
Para obtener más información sobre cómo cancelar tu suscripción en iOS, revisa la documentación de Apple.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para cancelar tu suscripción y desactivar la renovación automática de la App Store o iTunes, ponte en contacto con Asistencia al cliente de Apple.