Este error sugiere que el archivo de vídeo que estás intentando cargar está en un formato que no es compatible actualmente con la versión web de Spark Video. La versión web de Spark Video es compatible con la mayoría de los archivos de vídeo en los formatos de contenedor .mp4, .mov y .m4v, que están codificados mediante el códec de vídeo H.264, y con los códecs de audio MP3 o AAC. Otros formatos de contenedor o códecs no son totalmente compatibles. En ese caso, tendrás que convertir tu archivo de vídeo en un formato que Spark Video reconozca. Aquí te mostramos cómo puedes hacerlo:
- Utiliza Adobe Media Encoder
- También puedes utilizar una herramienta gratuita como Miro y elegir "Convertir a MP4".
- O utilizar ffmpeg:
- El primer paso consiste en instalar ffmpeg si aún no lo tienes en tu ordenador. Sigue las instrucciones que se indican a continuación en función del ordenador que tengas:
- Mac
- Abre la aplicación Terminal
- Instala Homebrew copiando este comando en la ventana del terminal:
- /usr/bin/ruby -e "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/master/install)"
- Si ya tienes instalado Homebrew, asegúrate de que esté actualizado copiando este comando en el terminal:
- brew update
- Instala ffmpeg
- Ejecuta el siguiente comando en el terminal:
- brew install ffmpeg --with-fdk-aac --with-ffplay --with-freetype --with-frei0r --with-libass --with-libvo-aacenc --with-libvorbis --with-libvpx --with-opencore-amr --with-openjpeg --with-opus --with-rtmpdump --with-schroedinger --with-speex --with-theora --with-tools
- Windows
- Descarga ffmpeg
- Sigue estos pasos para la instalación
- Linux
- Si estás ejecutando Ubuntu 15.04 o superior, ya deberías tener instalado ffmpeg. De lo contrario, intenta esto:
- sudo add-apt-repository ppa:mc3man/trusty-media
sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade
sudo apt-get install ffmpeg - Ejecuta ffmpeg
- Si utilizas un Mac o un sistema Linux o en un entorno similar a Unix (por ejemplo, Cygwin) en Windows, puedes ejecutar el siguiente script en el terminal y seguir los pasos para convertir el archivo de vídeo:
- bash <(curl -fsSL https://spark.adobe.com/ginger-snap/transcode.txt)
- Si la secuencia de comandos anterior no te funciona, puedes ejecutar este comando para realizar la conversión:
- ffmpeg -i <path_to_video_file> -acodec aac -vcodec h264 converted.mp4
- Una vez que tengas el archivo de vídeo convertido, vuelve a Adobe Spark Video y continúa donde lo dejaste. Haznos saber en los comentarios si te encuentras con algún problema.